Support & réclamations

Le système de tickets de support liés aux tracks.

Brouillon

Page en cours de rédaction — squelette généré automatiquement.

À documenter

• SupportRequest (SupportRequestCategory, SupportRequestStatus)
• Threads de messages (SupportRequestMessage)
• Contexte track
• Résolution côté admin (Filament)
• Front : SupportTab, tickets

Sources à réutiliser

• clartt-api/app/Models/ (SupportRequest)